أهلًا وسهلًا بكم
يسعدنا خدمتكم وتوصيل طلباتكم بكل سرعة واهتمام
جدولة الشحن:
نجهز ونشحن جميع الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة عمل من وقت تأكيد الطلب، بإذن الله.
أيام العمل لا تشمل الإجازات الرسمية أو يوم الجمعة.
تتبع الشحنة:
تقدر تتبع شحنتك من خلال نسخ رقم البوليصة
الذي يبدأ ب **********JTE ولصقه بالرابط التالي:
للتواصل مع شركة الشحن عبر الواتس :
الاسئلة الشائعة :
1. هل أقدر أعدل على الطلب بعد الشراء؟
نعم، إذا كان الطلب قيد التنفيذ.
بعد الشحن، يمكن تعديل العنوان فقط مع شركة الشحن (يستغرق التعديل حتى 48 ساعة عمل).
2. هل أقدر ألغي الطلب؟
نعم، إذا كان قيد التنفيذ.
بعد الشحن، يتم رفع طلب إلغاء مع شركة الشحن، ويُسترد المبلغ خلال 10 أيام من استلام المرتجع.
3. هل أقدر أرجع المنتج إذا ما ناسبني؟
أكيد، خلال 7 أيام عمل من الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية.
